Ihre Meinung ist gefragt

Beratung, Kommunikation und Abwicklung durch Herrn Helms waren bis zur Montage der PV-Anlage super. Danach war er nur schwer zu erreichen und hat sich auch nicht mehr umgehend zurückgemeldet. Bei der Bezahlung setzt die Firma extrem kurze Fristen. Dieser Sachverehalt sollte im Vertrieb bekannt sein, sodass es nicht wirklich zielführend erscheint, die Termine für die einzelnen Arbeitsschritte sehr zeitnah zu vereinbaren. Dass eine Bezahlung nach jedem Arbeitsschritt verlangt wird, ist völlig in Ordnung. Die Bezahlung sollte aufgrund kurzer Fristen aber nicht in Stress ausarten. Der Elektriker Falko hat hervorragende Arbeit abgeliefert. Bei Fragen zur App steht er auch Wochen nach der Installation noch freundlich und kompetent zur Verfügung. Die Anmeldung beim Versorger / der Bundesnetzagentur dauerte unnötig lange, weil die Unterlagen erst gar nicht und dann unvollständig eingereicht wurden. Bis auf minimale Kleinigkeiten kann ich diese Firma ruhigen Gewissens weiterempfehlen.