Ihre Meinung ist gefragt

Seit vielen Jahren Kunde bei Gerd Kwast und immer zu frieden. Gesamte Elektrik im und am Haus wurden von der Firma bestens installiert. Nun nach Inhaberwechsel der Schock;wollte ein Thermostat einer defekten Fußbodenheizung austauschen lassen. Zunächst kein Problem aber als ich ein teures Produkt ablehnte in der Kenntnis das es günstiger geht war es mit mit der Freundlichkeit vorbei. So einen Kundendienst habe ich seit DDR-Zeiten nicht erlebt !!!