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4.8 von 5
Herr S.
30. Oktober 2013
Qualität
Qualität
5/5
Pünktlichkeit
Pünktlichkeit
5/5
Service
Service
5/5
Preis/Leistung
Preis/Leistung
4/5
Hausanschluss
Einfach zuverlässig.
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1.5 von 5
Herr M.
15. Juli 2022
Qualität
Qualität
1/5
Pünktlichkeit
Pünktlichkeit
2/5
Service
Service
2/5
Preis/Leistung
Preis/Leistung
1/5
Viel Schatten und wenig Licht.
Absolut ungenügende Kommunikation: Die Techniker hatten kein Interesse daran, das Problem zu verstehen, konnte keine Lösung anbieten - ein YouTube Video kann da den gleichen Effekt erfüllen, dann aber immerhin ohne herablassende Sprüche, die vergeudete Zeit und das zum Fenster herausgeworfene Geld. Einziger kleiner Lichtblick: Der Kundenservice versucht zumindest, sich der Rückfrage anzunehmen (wenn auch ohne Ergebnis). Daher 1 und nicht 0 Sterne.
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