Ihre Meinung ist gefragt

Die an unserem Haus installierte PV- Anlage war seit geraumer Zeit ohne Funktion. Nach kurzer Recherche nach einer Fachfirma meldete sich Herr Vogel persönlich per Telefon. Eine kurze zielführende Diagnose (in diesem Fall - Fehlerausschlußverfahren) könnte die defekte Komponente (Wechselgleichrichter) schnell ermittelt werden. Der Reparaturtermin erfolgte ebenfalls schnell und wenige Tage später ist die Anlage wieder am Netz. Vielen Dank von mir an die Firma Vogel, so stelle ich mir "Dienst am Kunden" vor.

Die Fa.Vogel wechselte unser SENEC Speichersystem auf V2.1-7,5kwh.Es wurde zügig gearbeitet trotz fehlendes Teil welches,von der Fa.SENEC versehentlich nicht geliefert wurde.Wir sind sehr zufrieden und können nur weiterempfehlen.

Hat alles ewig gedauert. Telefonisch nicht erreichbar und wenn doch wurde einfach aufgelegt. Für Fachfragen nicht erreichbar. Keine Handynummer. Inkompetenz beim einreichen der Unterlagen für denEnergieversorger. Keine Ahnung wie man mit so einer Art und Weise selbstständig sein kann. Von mir keine Weiterempfehlung!