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Weitere Kundenbewertungen
1.0 von 5
N. R.
07. Januar 2020
Qualität
Qualität
1/5
Pünktlichkeit
Pünktlichkeit
1/5
Service
Service
1/5
Preis/Leistung
Preis/Leistung
1/5
Bis die angegebene Zeit noch keine Leitungen
Wohnungsnetzmodernisierung, Bahrenfelder Steindamm 109a.
Dienstag 07.01.2020 zwischen 7.30 Uhr und 16 Uhr.
Alle Mieter warten auch bis nach 17Uhr vergeblich.
In einem Anschreiben an die Bewohner des Hauses wird geschrieben "die in Ihrem Hause durchzuführenden Modernisierungsmaßnahmen nur unter Mitwirkung aller Mieter termingerecht reagiert werden können" , soll richtig heißen, `nur unter Mitwirkung aller Mitarbeiter der Firma Momberger termingerecht realisiert werden können'!
Die Aufgabe ist während mehr als 9 Stunden nicht erfüllt worden. Offensichtlich schlecht organisiert und eine Frechheit die Bewohner gegenüber.
Ich denke ich spreche in Namen alle Bewohner des Hauses.
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1.0 von 5
A. R.
12. Januar 2021
Qualität
Qualität
1/5
Pünktlichkeit
Pünktlichkeit
1/5
Service
Service
1/5
Preis/Leistung
Preis/Leistung
1/5
Sehr unorganisiert
Wohnungsnetzmodernisierung in der Gaußstraße 26. Sehr unorganisierte Truppe. Vorher angerufen und gesagt, dass das Datum nicht passt wegen Arbeit ab 11:00 Uhr. Kamen dann doch, haben im Haus umher gewuselt, alle Mieter*innen aufgescheucht, Löcher in Wände gebohrt, um dann festzustellen, dass diese sinnlos sind. Zudem haben die Mitarbeiter ihre Schuhe nicht ausgezogen und einen Haufen Dreck hinterlassen, aber keine Arbeiten abgeschlossen. Alles in allem ein schrecklicher Einsatz dieser Firma. Als Frau wurde man auch abgestempelt als wenn man dumm ist und sowieso keine Ahnung habe. Auf Anfrage wurden die Löcher dann immerhin stunden später wieder zugemacht. Was blieb ein Haufen Dreck in der Wohnung und jetzt zwei weiße Punkte an einer grauen Wand.
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4.3 von 5
K. v. D.
15. März 2021
Qualität
Qualität
5/5
Pünktlichkeit
Pünktlichkeit
5/5
Service
Service
4/5
Preis/Leistung
Preis/Leistung
3/5
Jeden Tag ein ganzes MFH komplett neu verkabeln, die Koax im Keller in Rohre/Schläuche verlegen und an neue Technik anschliessen
informativer als eine Kundenbewertung ist evtl. eine info über das, was wir machen (vom Mitarbeiter): Wir haben täglich die Herausforderung ein oder mehrere Mehrfamilienhäuser neu zu verkabeln, neue Multimediadosen einzubauen, die Koax-Kabel im Keller und/oder Dachboden in Rohren/Schläuchen in neuen abschliessbaren Schränken zusammenzuführen, an neue 1,2GHz-fähige Verteiler und 1,006GHz-fähige Verstärker anzuschliessen. Strom und Erdung neu nach VDE. Alles nach Vodafone/Kabel-Deutschland-Vorgaben einzumessen, die ganze Deko von Schornsteinschildern, Brandschutzschildern, Vodafone-Aufklebern und Blitzaufklebern anzubringen, des Kunden-TV- und Internet-Geräte anzuschliessen, alle Bohrlöcher mit Brandschutzpaste versiegeln und alles sauber zu hinterlassen.
Meistens schaffen wir das auch.
Wir kriegen zwar unser Geld über Umwege von Vodafone, sind aber dem Unternehmen genauso ausgeliefert wie dessen Kunden.
Je besser die Zusammenarbeit mit den Nachbarn klappt umso entspannter ist es.
Wir wissen nie in welche einzelnen Kellerabteile oder Dachböden wir reinmüssen wo wir Löcher für 12 Koax, Stromkabel oder sonstwas bohren müssen.
Wir wissen nie, ob die vorgesehenen Schornsteinschächte frei sind - oder voll mit Schutt oder zugemauert – und wir dann vom EG bis nach oben durch alle Decken/Fussböden bohren müssen um die Kabel in Kabelkanälen hochzulegen.
Ganz selten kommen es vor, daß wir mit unseren 4 VW-Transportern anrücken und es stellt sich heraus: Der Hausesitzer/Hausverwalter hat zwar einen Vertrag mit Vodafone/KDG unterschrieben, aber hat das Kleingedruckte nicht gelesen hat, wo steht was wir jetzt dürfen (Multimedia-Vereinbarung):
In das Gebäude eindringen und es solange mit unseren Hiltis perforieren bis alle Wohnungen neu verkabelt sind. Some folks just don´t like it.
Dann müssen wir unverrichteter Dinge wieder abziehen und keiner hat Lust den Bewohnern Bescheid zu sagen (Sorry, Bahrendelder Str. 109 und andere), aber das wäre dann Aufgabe des Eigentümers/der Verwaltung gewesen...
Mir tun alle Nachbarn leid, die von uns aufgesucht werden: Wir machen den ganzen Tag Mörder-Lärm und scheuchen alles auf - Schlagbohrmaschinen all over the place!
Aber danach ist Kabel-TV/VDF-Internet-Anschluss tiptop.
Mehr bieten wir nicht – aber DAS ja 100%!
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