Wood & Light Elektrotechnik GmbH

Wood&Light hat alle Elektroarbeiten sowie Fenster/Rollläden bei Aufstockung meines Hauses 2021 gemacht. Ausführung der Arbeiten insgesamt akzeptabel. Herr Heinrich war in dieser Zeit jedoch oft nur schwierig zu erreichen oder krank oder in Urlaub. Nach Ausführung der Arbeiten konnte ich Herrn Heinrich eigentlich gar nicht mehr erreichen. Als ich die Zahlung einer Rechnung wegen Verzögerungen/Problemen blockiert hatte bekam ich direkt die Drohung, dass die Sache an ein Inkassobüro weitergeleitet werden würde, wenn ich nicht bezahle. Probleme mit zwei Rollläden: Die beiden Mitarbeiter, die geschickt wurden, wussten nicht wie man die Revisionskästen öffnet. Einer wurde bei den Öffnungsversuchen sogar minimal beschädigt. Herr Heinrich schien der einzige, der sich mit den Fenstern und Rollläden auskannte. Da ich niemanden mehr erreichen konnte musste ich letztendlich ein anderes Unternehmen beauftragen, um einen neuen Rollladen einsetzen zu lassen. Zusammenfassend: ausgeführe Elektroarbeiten insgesamt ok. Fenster/Rollläden würde ich nicht mehr von der Firma Wood&Light ausführen lassen. Kontakt/Kommunikation nicht zufriedenstellend. Kundenservice nach Ausführung der Arbeiten in meinem Fall nicht existent.